много каки про одно Питерское ателье под названием "Аллегро"

[ken-shin]

итак.. перепост из жж, орфография сохранена:
тема о покупке школьной формы в ателье "Аллегро", что на Богатырском 7, корпус 5

"Развеселая" у меня получилась история с формой...
на собрании класса весной нам порекомендовали ателье, где изготавливают вязаную форму для школьников.. от класса было предложено заказать всем, потому что мол если от 20 единиц заказывать, то со скидкой будет.. только вот заказ нужно оформить до определенного срока.. при этом каждый родитель заказывает сам и только указывает номер лицея..
В срок этот я уложилась, заказала форму уж 20 мая.. предоплата 100%.. на примерку предложили в середине июля, но я сказала, что ребенок от бабушки вернется в августе, и примерку перенесли на середину августа..
В середине августа с неделю пыталась дозвониться, ноль ответа, в итоге сама приехала... тетя была в ателье, дала мне другой номер телефона, мол старый сгорел, а у нее две симкарты в один телефон не влезают.. ок, взяла другой номер..
про форму мне сказали, что все готово, НО.. вышивку ждут..
ок.. подождала еще дней пять как сказали - звоню 20-го августа.. - вышивку мол ждут.. обещали перезвонить..
через несколько дней звоню сама - все готово, сказали мне, надо примерить только, обещали оставить форму в ателье.. (тетя там работает одна, однако помещение они делят с ателье по ремонту одежды) поскольку сама тетя весь день на Балтийской в рабочем цехе и оказывается приезжает в ателье только после шести (на практике оказалось, что после добрых семи-восьми только)
на другой день мне позвонили и сказали, что не успели завезти форму в ателье из-за обрыва электричества в Питере... привезут завтра, можно приезжать..
я приехала в ателье в назначенное время... формы там НЕ БЫЛО.. позвонила тете, на что та с удивлением сказала, как так, я должна была приехать после восьми вечера ведь или давайте приезжайте к ней на Балтийскую.. так и быть у метро можно быстро померить
я начала звереть... в итоге плюнула.. поехала с дитем на Балтийскую...
так называемая "готовая форма" без вышивки представляла собой едва раскроенную и наспех сшитую кофточку не только без вышивки, но и без петель, кармашка, воротничка и тп...
ок.. померили... обещали через несколько дней перезвонить..

через несколько дней звоню САМА уже.. мне говорят, что все уже из цеха уехали, а там на моей кофточке петли осталось сделать... мол будет завтра..
перезваниваю снова.. через пару дней, потому как звонка не было из ателье...
мне сказали ой.. так два дня назад и жилетку с вышивкой Вашу и пиджак уже привезли в ателье - приезжайте и забирайте..
приезжаю... вижу пиджак... жилетки нет.. пиджак без пуговиц..
звоню..
ругалась с тетечкой около часа по мобиле снова естессно..
по ходу примерки в присутствии ее коллеги из другого ателье обнаружила, что рукава прострочены неровно :\ оставила тетечке записку в кармашке пиджака со своими претензиями по качеству пиджака.. это было в четверг.. причем по телефону ей сказала, что оставила и записку.. было обещано к ПЯТНИЦЕ все испраить и найти пропавшую жилетку..

звоню СЕГОДНЯ,. да да.. спустя два дня как МНЕ обещали перезвонить..
на меня ругаются, мол я вечером приезжаю - там недовольная толпа.. мне не до Вашей жилетки и пиджака было.. а жилетку вообще сами ищите, у меня написано, что она была сделана.. и так МЫ Вам пошли навстречу так и быть заказали новую

по ходу вот такой вот опупеи тетя сначала постоянно оправдывалась то одним то другим.. то мол Ваш лицей поздно все сдали и мы вообще начали все делать В СЕРЕДИНЕ АВГУСТА... то мол у Вас сдали не все, но мы так и быть пошли навстречу и оставили с оптовой скидкой, а цены выросли.. то оборудование было неисправно, то в жару все разбежались и никто не работал.. то пряжи не было, то еще что-то.. то она бедная несчастная, а ее все обижают, то жилетку украли, ищите сами...

я раза три просила вернуть деньги, чтобы я могла пойти и купить ребенку форму..
на это было сказано что ДЕНЕГ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ.. их нет.. и вообще Вы на такие деньги ТАКУЮ форму не купите...
форма обошлась 1600 рублей.. в конце августа видела в ОК продавались вязаные пиджаки и жилетки такого же как нужно цвета со скидкой... в общей сумме меньше 1500 рублей.. только у меня этих даже денег уже не было...

....
ателье называется "Аллегро" и находится за магазином Перекресток на Богатырском проспекте д.7 корпус 5

у меня только один вопрос остался - куда можно обратиться с этим.. я хочу уже получить назад свои деньги или чтобы тетю прижали...

з.ы. во что нашла про это ателье: http://2006-2009.littleone.ru/archive/index.php/t-662850.html - знай я раньше... ппц.. ща поедем с дитем тогда покупать такую жилетку.. хоть жилетку.. (